Les Bains De Casteljaloux Centre de bien-être

[les bains] : ⭐⭐ Saunas : ⭐ toujours beaucoup trop froid (à peine 75°C pour le plus chaud), mais bain froid adapté (ie. Trop chaud). Hammam :⭐⭐⭐⭐hamam chaud (n°2) monoetage et trop froid au niveau de cet étage. Un second étage aurait été super... Mais attention car tout en pierre le gradient de température est énorme... Mais j'ai pu trouver une position me permettant d'en profiter. (la température au plafond est chaude). D'où la 4 étoile, car il est très beau à mon goût (et il manque aussi le tuyau de rinçage) Jacuzis : ⭐⭐⭐⭐ il manque quelques buses et une belle cascade, mais les sièges et lits à bulles sont super ! Bain d'eau chaude : ⭐⭐ trop froid pour appeler ça un bain japonais, mais température de l'eau très agréable à mon goût et super cadre en mode grotte. Par contre 2⭐ en moins à cause des gens qui parlent (et très fort car ça résonne) sans que personne dise rien. Bref expérience mitigée, mais super potentiel. On a beaucoup moins la sensation de foule qu'au Calicéo de Bordeaux (qui est clairement devenu sous-dimensionné)

Je n'ai utilisé que les bains. Forfait de 2h, c'était parfait.

Deux heures de détente dans les bains, hammam et sauna et une heure avec un massage très agréable dispensés avec du personnel aux petits soins avec vous. Un grand merci aux masseuses super agréables

Un accueil personnalisé et très professionnel de la part de Julie qui nous a permis de passer un très agréable séjour aux thermes! Nous recommandons ! Encore merci à Julie et au reste de l équipe

1ere expérience, top ! Les appartements sont modernes et confortables, très bien équipés. Les bains sont top, hammam, sauna nickel, salle de chromotherapie très apaisant.

Moment de détente garantie le bain japonais est à faire absolument.

Lieu très apaisant, hammam, sauna, ... plusieurs bassin ! Tarif un peu cher, pour 2h, le temps de rhabillage est compté dans les 2h.

Détente aux bains : eau bien chaude , hygiène impeccable , que de bonheur !

Ça fait plusieurs fois que je viens, avec le temps, ça devient moins bien Moins de surveillance qu'auparavant. Les familles avec enfants sont de plus en plus nombreuses, les enfants parlent fort, les parents ne disent rien. Les lieux de détente sont théoriquement des zones où le silence est de rigueur, sauf qu'on a l'impression d'être à la piscine municipale

Endroit parfaits pour se détendre deux heures en couple. Seul bémol, les personnes qui ne peuvent s'empêcher de parler comme à la maison ou comme s'ils étaient seuls alors qu'à l'entrée il y a marqué silence (bains chauds). N'est-il pas possible de faire respecter cette consigne ?

C'étais super j'y retourne avec plaisir chaque Année

Endroit parfait, avec 1 ou 2 petits bémols dans la chambre mais vraiment rien de méchant. Cela n'a rien enlevé à ce Super séjour. Merci au personnel d'accueil, de soin et d'entretien !

Le personnel n’a pas la banane mal payé je pense

Accès aux bains pour une durée de 3h entre amis, au top ! 🌷 Accueil, cadre, service très agréable 🌼

Une belle escale détente d'une nuit en studio avec pass VIP et donc accès à l'espace balneo . Studio propre et bien équipé avec petit balcon sympas quand il fait beau . Personnel à l'accueil très sympas .

Je comprends que il faut faire des économies d'énergie et que vous éteignez l'hammam extérieur et que vous augmentez le prix....mais par contre les autres hammams que sont allumé faut que la température est correct et pas que nous sommes obligé de rester debout pour avoir de la chaleur ont été 10 dedans et ont avez froid Merci de nous fair payer 19.50€ pour le froid

Personnel d'accueil assez gentil. Les masseuses géniales et extrêmement gentilles et pro. Mais très compliqué pour une personne handicapée. J'ai eu l'impression d'être une extra terrestre. Dommage pour un centre de thalassothérapie. Je ne pense pas que j'y retournerai

Du personnel accueillant et souriant Bravo 👍

Avertissement à destination des usagers : les distributeurs de boissons débitent vos cartes bancaires mais ne distribuent pas le produit. Les employées vous disent que la carte n'a pas dû être débitée et vous avez la mauvaise surprise de découvrir par la suite que si, hélas. Comment puis-je être remboursée ? Quelque chose a-t-il été fait pour remédier à cela ? C'est dommage, les Bains sont super mais pourquoi gâcher le séjour avec un prestataire qui installe des machines voleuses ?

Séance de 2h00 bien agréable pour un dimanche.

Impossible de noter les chambres puisque j'y suis allée pour la journée mais le service accueil, propreté et surveillance des bains sont excellents ! Courtois et à l'écoute, un personnel qui mérite les 5 étoiles !!

Juste l'entrée aux bains. Moments agréable. Le forfait 2h est un peu court pour se changer.

Cela fait des années que j'ai connu ce lieu génial!! Des prestations à la hauteur de leur prix (très raisonnables)!! Un endroit où on peut se ressourcer, apprécié de prendre du temps pour soi! Tout a toujours était parfait pour moi!

Pas 'd'avis sur les chambres, le reste est nickel

Belle surprise, de passage dans le coin, ce lieu est chouette, eau chaude, personnel agréable et discret, relaxation assurée, le bassin japonais divin, manque juste huile essentielle dans le hammam et ça serait parfait !! Je recommande !

Normalement sais un moment de détente ou tout le monde respecte le silences se n'ai pas le qu'a. Dans la grotte ont ce serait cru aux marchés.

Bonjour je suis très déçu de ma 1 emer que je suis venue . Cadeaux de mariage et pas pouvoir profiter car le samedi 20/01/2024 la piscine extérieur fermer et beaucoup de personnes impossible de profiter de notre Cadeaux de mariage 😔

Le 20/01/2024, très déçu, la plupart du site est fermé à cause du froid, résultat énormément de monde dans le peu d'activité qu'il reste, le silence n'est pas respecter, tous sa pour une entrée plein tarif... bref très déçu sa baisse vraiment en qualité !

Impossible de réserver son entrée aux bains, alors que nous avons attendu plus d'une demi heure pour pouvoir y accéder. Propreté, surveillance et diverses possibilités de se relaxer. Hammams, saunas, bain japonais, piscine. . . Je recommande cet endroit agreable sans problème.

On vient depuis plusieurs années, c'est toujours aussi plaisant mais une chose a changé: le bruit, les gens sont bruyants et les employés ne font pas du tout la police... Ça rend un moment calme en un moment bruyant et agaçant... Pour dire, on avait un massage en duo le weekend dernier et bien malgré la chanson en fond et la qualité du massage, on entendait en fond les gens rire et crier et franchement c'est décevant... A voir si le soucis sera réglé la prochaine fois car c'est pénible...

Après midi de décembre très agréable aux bains de casteljaloux

Les bains et l'espace bien être avec les massages sont vraiment relaxant et agréables. Personnel vraiment très à l'écoute et compréhensif. Petit bémol: les enfants qui s'amusent en sautant et s'agitants dans certains espaces calmes tels que les bains japonais sans que personnes ne leurs disent rien...

Piscine intérieure à peine chaude Hammam pas très chaud non plus

Magnifique, n'hésitez pas. Que du bonheur, on en ressort vivifié !!!!

Un très bel endroit,un personnel à l accueil et ds les bains très agréable,les raisons qui me font baisser la note sont les suivantes.... Puces dans la chambre, La personne qui fait l' état des lieux de sortie est très suspicieuse quant au fait que les serviettes et les peignoirs leurs seront rendus à la sortie des bains et est à la limite de l' amabilité.

Beaucoup de monde, on se croirait à la piscine municipale. Des personnes qui viennent pour parler. Alors qu’on aimerait se reposer dans les espaces !! Très déçue.

Très agréable et calme en cette fin d’année car moins fréquenté..

Accueil super Par contre les bains sont très bruyants on se croirait à la piscine municipale Les hammam ne sont chauds que dans l'après midi

Nous ne sommes pas allez dans les chambres

Faire attention aux horaires sur Google ce n’est pas ceux des horaires des bains 😊

Bon rapport qualité prix

Très bon séjour

Eau chaude, piscine, hamam,on sort revitalisé. Super!

Très accueillant. Propre. Très reposant

Très bien

Très agréable week-end au thermes

Lieu parfait pour se détendre.

Des amis m'ont offert un bon cadeau pour profiter des bains de Casteljaloux et je l'ai utilisé hier. Ce fut une après midi délicieuse ! J'ai commencé par un massage détente d'une heure divin grâce aux mains expertes d'Olivia. J'ai poursuivi le reste de ma journée en profitant des. Bains et je n'ai pas été déçue : les différentes activités proposées sont toutes tellement agréables, surtout par temps pluvieux ! Que ce soit les différentes piscines intérieures et extérieures chauffées avec des jets massants, des emplacements pour s'allonger dans l'eau, passant d'un endroit à l'autre de façon très fluide. J'ai adoré le sauna et la douche sensorielle. J'ai terminé par la salle de chromothérapie. Un vrai moment de relaxation ! Le lieu est propre et le personnel discret mais bien présent. Le lieu était bien fréquenté à l'heure de ma venue en période de vacances pour autant la circulation entre les différentes activités y était très fluide. Je recommande vivement ce bel établissement !

Personnel agréable et sympa. Les bains sont bien

Les piscines sont très bien, agréables pour se baigner , avec ses différents bains, mais les machines à boissons ne fonctionnent pas et pas de restauration

Massage duo parfait et les bains sont très agréables

Agréable moment pour se détendre avec accès seulement aux bains mais faut bien calculer son jour de visite car ça peut vite être désagréable si trop de monde . De plus il est dit sur le site d’y accéder via un slip ou short de bain pour les hommes et cheveux attachés pour les femmes. Pour les hommes c’est suivi avec possibilité d’en acheter à l’accueil avec un prix un peu élevé , pour les femmes aucun contrôle ce qui est regrettable car ça ne coûte rien de s’attacher les cheveux d’où les 4* seulement

Espace aqua propre et personnel sympathique Bon moment détente

Relaxant et pas beaucoup de monde. La piscine pourrait être un peu plus chaude

Très agréable pour un moment détente, dommage que certaines personnes ne respectent pas la tranquillité et le calme, ils parlent fort... (pourtant il y a une affiche silence)... Cela n'empêche pas non plus que des enfants crient, courent et sautent dans l'eau.... (la piscine municipale serait plus approprié...)

Toujours un must ! Vraisemblablement un des espaces ludiques de nouvelle Aquitaine le plus performant, attention au hammam légèrement en retrait par rapport aux autres prestations, hydrometrie et chaleur en retrait

Très sympa convient pour tout âge, les installations sont biens.

Parfait pour se resourcer. Comme d'habitude un excellent accueil et des prestations de qualité. On y revient toujours avec plaisir, mais toujours surpris de voir de nouveaux intervenants : à croire que les conditions de travail ne sont pas très motivantes ! mais bravo à l'équipe actuelle.

Y aller tôt le matin pour être tranquille, car beaucoup de personnes ne respectent malheureusement pas le silence et la discrétion demandés 😮‍💨

Très relaxant les bains notamment le bain japonnais...

Déplorable pour les personnes à mobilité réduite, aucune bienveillance du personnel, c'est honteux dans un établissement de bien être. Cela dégage leur politique de fonctionnement RENDEMENT, SANTÉ, HUMANITÉ, RESPECT, HYGIÈNE ON PASSE. Que deviens la FRANCE POUR NOS AÎNÉS. Faire payé 30mn pour 5mn de retard non effectif car avec le mode à l'accueil trop occupé pour valider la bonne heure et surtout faire payer une personne qui a du mal à marcher avec si peu de retard bisness bisness

prend 2h d acces aux bains toujours aussi agreable , j adore la salle sensorielle ,

Parfait, très bon moment, accueil impeccable, merci

Nous arrivons sur place pour une cure de 3 semaines le studio est top, l accueil super ,le personnel toujours aussi sympa nous commençons la cure demain : j ai hâte

Lieu très calme et reposant. Les bains sont très très bien entretenus. Large choix d’activités (2 jacuzzi, douche sensorielle, grand bain extérieur, grand bain intérieur, sauna, hammam, salle de chronotherapie). Nous avons passé un très bon moment.

De très belles installations dédiées au bien être et la relaxation, une ambiance claire et aérée, personnel sympa et à l'écoute. Petit souci sur 2 des hammams qui avaient une odeur de champignon, le 3ème sentait bon. Sinon tout est nickel.

Espace aquatique agréable. Dommage que certaines personnes ne respectent pas le calme requis dans ce genre d'espace fait pour se détendre

Génial !!!! Dommage que cela ne soit pas à la portée de tous.a Accueil parfait ...merci

Pour se détendre, faire une pause dans le tourbillon de la vie, des massages, des bains, hammam, sauna, soin du visage et du corps, nager dans l eau chaude et plus froide, tout ceci vous remettra à neuf..si j ose dire ! Alors allez-y sans hésiter, je recommande vivement !!!

Agréablement supri les bain très relaxant différents de centre.parc à proximité nous avons trouvé plus adapté pour nous plus relaxant

Personnel accueil top mais maître nageur peu aimable et peu motiver à faire son job. Basins et équipements de qualités. A recommander

J'y suis allée plusieurs fois, c'est génial

Les bains sont sympa, sauna, jacuzzi, hammam, bain japonais, etc. Un peu bruyant malgré le peu de monde... La salle de chromothérapie vraiment bof ! À part des lumières et des musiques changeantes à chaque thème... Il faudrait innover ! Changer le décor en fonction du thème, brumisateur, etc. Concernant les massages, presque une catastrophe !!! Aucune expérience professionnelle... Certes, nous sommes masseuses donc exigeantes, mais un massage non complet (pas le visage...) et le pire avec des gants (!!!), et un autre massage plutôt décontractant musculaire sportif... Nous n'avons pas eu ce que nous pouvions attendre d'une prestation présentée comme détente / relaxation. Très déçues... Néanmoins, les jeunes masseuses récemment formées ont été à l'écoute de nos conseils et semblent soucieuses d'améliorer la prestation...

cabines pour se changer etroites prevoir des vetements amples pour se rabiller pareil pour lacer ses chaussures

Bonjour, Je ne n'ai mis que 3 ,car nous avions un bon cadeaux .Donc comme pour tous les bons cadeaux, nous avons eu des problèmes pour réserver .Nous avions droit à un appart grand confort donc on nous a proposé un studio ,évidemment sans remboursement mais avec un bon d'achat de 9 € à dépenser sur place en achetant un soin ou un produit de la marque SOTHYS ..... Je vous propose d'aller voir les prix ..... Apres plusieurs appels ,nous réussissons à avoir notre appart. Dans le bon cadeau nous avions droit à des soins .Nous avons donc réservé les jours et les heures. A notre arrivée ,on nous a expliqué que tous les soins étaient décalés ,en nous précisant que si nous refusions les dates et heures que nous ne serions pas remboursés que les soins seraient perdus .....(pas très légal ....) Mesdames ,messieurs , le fait d'être invité par nos amis ou notre famille ne fait pas de nous des sous clients .Mais tout simplement des gens chanceux d'être si bien entourés. Par contre une fois dans les murs ,ce fut un véritable bonheur. Toute l'équipe est tout simplement formidable .Merci à la dame des petits déjeuners, merci à la dame qui fait le ménage. Tout le personnel est formidable et fait tout son possible pour notre bien être .Nous avons passés un super séjour. Je recommande mais attention si vous avez un bon cadeau .

Ne vous laissez pas tromper par la traduction anglaise sur le site Web : les maillots de bain ne sont pas autorisés ! Les femmes ne semblent pas non plus autorisées à porter des tankinis ou des robes de bain. Les billets qu'ils vous envoient doivent être imprimés, comme nous l'avons découvert au comptoir. À l’intérieur, les installations étaient charmantes et peu fréquentées. Deux heures très relaxantes !

J’ai adoré le modelage du dos, des jambes et le soin visage : après plusieurs mois de douleurs cette équipe de professionnelles en une heure de soins m’a redonner un bien être tant recherché. Merci merci à vous ! Les différents bains complètent ce bien-être ! Si vous voulez prendre soin de vous rien de mieux ! Nous étions entre filles et en famille et on s’est dit : quand est-ce que l’on recommence ?

Les thermes sont très agréables et surtout d'une grande propreté. L'accueil est agréable et les diverses installations très sympa. Un bel espace oriental magnifique ! Et d'autres prestations toujours agréables à redécouvrir a chaque visite,!

Nous sommes allés pour les bains lieu sympa pour changer d'air s'aérer

Modelage Evasion. 30 mn. N’est pas à la hauteur du prix demandé. Plutôt 20 mn effective que 30. Pas digne d’un massage. Un tartinage d’huile. Réveillez vous et mettez vous à la place des clients. A quand des prestations digne du nom ? Nul. Nul. Nul

Vraiment PARFAIT en terme de prestations aquatiques/sauna/hammam. Personnel très aimable et grande propreté avec une agent d'entretien postée en permanence vers douche/vestiaires 😀 🌊🌊🌊

Attention pendant période de vacance et week end. Beaucoup de monde avec attente pour accès au vestiaire pour rentrer et sortir Rajout de hammam et sauna.

Super lieux la formule nuitée+accès bains est super pour passer un WE sympa entre copines (où même en couple). Le seul bémol c'est l'accueil. Nous avons été très bien accueillis par une des hôtesses de l'accueil pour notre arrivée en revanche pour le reste du séjour quand nous sommes passé devant une deuxième hôtesse celle ci nous a dévisagé de façon grossière sur tous le WE. Et sans dire bonjour ni au-revoir. Pas la plus belle image que je retiens du lieu malheureusement. Pour le reste c'etais très bien.

Merci à Laurie pour son massage je reviendrai la voir avec grand plaisir!!! Professionnelle et aimable, j'ai passé un très bon moment.

Un Havre de paix. Tant le petit déjeuner, la chambre ou les bains. Tout était parfait, nous avons passé un très agréable séjour. Nous reviendrons !

Ce matin à l’accueil aucun problème jeune femme sympathique et souriante, mais en arrivant en haut des escaliers ont nous proposent de passer le portillon et là sur un ton dictatorial : attendez .., d’accord mais le temps tourne et vous Madame vous êtes là pour réguler et ensuite cette même personne me voyant prendre un cintre m’interpelle violemment : si vous prenez un cintre il vous faudra ne pas le laisser dans la cabine , cela fait deux se matin !!! À 10h … J’ai répondu à cette dame poliment moi, que si je prenais un cintre … Nous venons nous détendre dans la joie et la bonne humeur, cette dame devrait le comprendre. Anne Marie Senil MOF

Modelage en duo acheté sur le site internet mais 4mois d’attente. Avant de payer il aurait été judicieux de spécifier le délai d’attente. L’hôtesse d’accueil Jessica me répond qu’elle n’a pas les plannings de Juin et qu’elle ne sait pas à quelle date je vais pouvoir réserver. Je ne peux pas annuler ni me faire remboursés le modelage, très déçu.

Dommage que ça se transforme en colonie je viens ici pour me détendre et non pour entendre des enfants crier sinon je serai aller dans une piscine municipale c'est bien dommage je suis partie 30 minutes plus tôt...

Super endroits, les bains sont toujours agréables , l'hébergement est confortable et fonctionnel Personnel accueillant et a l'écoute Séjour a refaire !

Nous sommes venus un samedi soir. Entrée 20€ pour 2 heures. Les gens ne respectent pas les panneaux indiquant le silence surtout dans les bains japonais et les jacuzzi. Aucun respect et le personnel de surveilance fait rien!

Accueil téléphonique très bof, pas trop sympa, pas trop avenant, pas dynamique. 2 mois minimum d'attente pour faire des soins offerts en carte cadeau, personnellement cela me decourage d'offrir des bons cadeau pour les thermes, Je pense qu'il y a des effort à faire !

Balnea assez sympa. La meilleure du lot et Garonne, mais l'eau de certains bassins mériterait d'être plus chaude. Un poil cher rapport qualité prix. On est loin de la qualité de celle de loudenvielle, mais on est en Lot et Garonne.

Cela fait des années que l'on vient de temps en temps et franchement c'est toujours aussi propre et bien entretenu. Une belle prestation d'hébergement également et un excellent petit déjeuner.

Les équipements sont bien mais je rejoins plusieurs personnes qui se plaignent du bruit. Ça serait pas mal que le personnel fasse régner le silence surtout aux bains japonnais et surtout qu'ils sont tatillons sur le short de bain de monsieur qui le moule pas assez (et non ce n'est pas un short qui va jusqu'aux genoux) et qu'en plus le maillot strings est autorisé. C'est pas trop logique

Actuellement DEUX MOIS D’ATTENTE pour un soin le we et un minimum de 3 semaines du lundi au vendredi. Ils sont sûrement très bien mais pour nous ce ne sera plus possible. On aurait aimé être informé via un affichage sur le site qu’il pouvait y avoir plusieurs mois d’attente AVANT d’acheter en ligne surtout quand il s’agit d’un cadeau de Noël. En plus accueil pas aimable au téléphone. Je suis venue plusieurs fois précédemment mais ça sera la dernière.

Accueil malhonnête et agressif pour la Noël ! Problème de gestion et communication à l'accueil. Maître nageur désagréable l'endroit n'est pas accessible aux enfants et du grand n'importe quoi au lagon !

Accueil sympa... Nous y revenons aussi souvent que possible tellement ça fait du bien... Détente assurée... Je recommande se lieu...

Accueil sympa. Cependant très déçu des gens qui ne respect pas le silence et ne nombre maximum dans les bains.

Un accueil très décevant, par rapport à l'appel téléphonique au moment de la réservation... Explications très confuses et secrétaire arrogante. Dommage, les bains sont en principe un lieu de détente, cela gache un peu.. Sinon, massage très très agréable avec une vraie professionnelle...

Nous sommes venus le weekend du 5/6 novembre avec mon conjoint, cela fait plusieurs années que nous venons et nous avons étaient déçu par l'irrespect des gens dans certains endroits, mais surtout dans le bain japonais!! Une catastrophe...c'est quand même un endroit fait pour se relaxer, se détendre et c'est un vrai poulailler la dedans...ça résonne, les gens ne respectent absolument pas le panneau silence et le personnel ne surveille en rien que cela soient respectés... Un peu plus loin dans les commentaires une personne détail le même problème (il y a 8 mois) mais ont voient bien que le personnel n'a rien fait pour améliorer cela.. vu le prix ce serait bien d'y remédier..

Bonjour. Contrairement au grand nombre d'avis négatifs, ce qui nous a un peu effrayé avant le départ, je peux vous assurer qu'il n'en est rien. Nous avons passé un weekend génial, un personnel adorable, que ce soit à l'accueil ou dans les étages sans oublier notre petite masseuse qui a fait un travail sublime sur des gens stressés. Comme nous ne souhaitions pas cuisiner dans l'appartement nous avons décidé d'aller manger au Restaurant, seul bémol, le samedi soir à Casteljaloux, en cette période, les restaurants sont pratiquement tous fermés et ceux qui ne le sont pas, sont complets. En désespoir de cause et pour ne pas mourir de faim, après cette journée de baignade nous avons décidé de nous rabattre sur un gastro .......... McDonald's 😄. Un grand merci à toute l'équipe.

Attention aux délais pour réserver un soin entre 1mois et demi et 2 mois !!! Hallucinant !Je pense qu'il faudrait embaucher un peu plus de personnel ....

il y a le minimum pour des bains de thermes. pas de musique douce dans sauna ou jacuzzi, pas d'huiles essentielles nulles part, même pas une fontaine pour boire. en exagérant, c'est une piscine à prix exorbitant

Endroit très sympa avec de l'eau bien chaude (qui pourrait l'être plus selon moi dans certains bains mais peut être que ce n'est pas possible vu que la source est naturelle), plusieurs choix de bassins et type de soins, je recommande ! Il y a aussi une salle d'ambiance qui change régulièrement. Sauna et hammam sont appréciables, et je pas oublier d'aller se jeter dans l'eau glacée juste après ! Une expérience uniquement. A faire en giver comme en été même si le bassin extérieur s'apprécie fortement lorsque qu'il fait bien frais dehors, en plein hiver.

Forfait accès 2h bien. Espace aquatique propres. Accueil agréable. A recommander

Très jolie structure bien équipée et propre dans un cadre verdoyant. Des formules soins et accès au spa adaptées et de très bonnes qualités . Merci à Mylène et Karine pour la qualité du massage . Nous reviendrons.

A notre arrivée, l’on nous annonce que le bassin intérieur reste fermé suite a un accident technique, l’on nous propose un geste commercial ce qui est vraiment très correct. Nous demandons s’il y a de quoi se mettre un peu a l’ombre et l’on nous annonce qu’il y a des transats avec des parasols. Les vestiaires sont très bien entretenus. A notre arrivée nous constatons qu’il y a très peu d’ombre et surtout aucun parasol. Nous avons apprécié la température de l’eau et avons décidé d’aller au jaccuzzi avant notre « massage duo ». Surprise les jaccuzzis ne fonctionnent pas, les gens ralaient beaucoup car cela n’avait pas été annoncé. Vient ensuite le massage qui ressemble plus à un effleurage, mais qui reste très agréable quand même. Nous continuons notre exploration des divers lieux, en commençant par le sauna, qui était vraiment trop trop chaud, a s’en brûler la peau. Puis nous continuons vers les hamams avec une odeur de remontée d’égouts très insupportable. Aucune odeur d’huile essentielle, fort regrettable. Et une chaleur humide très très peu palpable. Nous allons ensuite au bain japonais que nous ne connaissions pas, très très agréable. Bref nous avons un avis mitigé, nous ne pensons pas y revenir et privilégier les centres proche de chez nous.

Il est Dommage et regrettable de réserver 1 semaine à l'avance, pour tenter de se détendre et de prendre le temps...normalement c'est fait pour ça, surtout avec un soin massage en duo... Mais entre l'accueil plus que très sec et le fait que l'on nous impose le soin en arrivant soit 1 heure de massage, puis 2 heures de bains. Rien n'était convenu ainsi par téléphone et le fait de demander si le soin pouvait être décalé, bien évidement ce n'était plus possible. Les créneaux avaient été fait (sauf que la salle de soin a fermée juste après notre départ, donc personnes derrières ...) Vous pourrez vérifier mes dires sur la réservation du mercredi 18 mai à 15h15 Cordialement

Expérience décevante Étant adeptes assez réguliers de l espace thermoludique, nous avions un bon cadeau qu il nous hâtait de transformer, ce bon comportait 2h d entrée aux bains et 1 massage duo. La prestation est réalisée dans la cabine située au cœur des bains, massage réalisé par 2 praticiennes dont une moins expérimenté(débutante) elles sont arrivées juste à l heure indiquée et la cabine pas préparée par conséquent et surtout le plus désagréable, réalisé avec une température plus que limite lorsque l on est déshabillé... Ce ne fût pas un réel plaisir comme nous l attendions, remarque faîte aux praticiennes. Nous ne réitererons pas.

Endroit agréable, piscine et logement très propres, cependant l'accueil est à revoir. La personne qui nous as enregistrés n'avait clairement pas envie d'être aimable ! D'un désagréable et d'un air hautain elle ne donne clairement pas envie d'y rester 1 week-end, ce qui est dommage car l'endroit est super . Sa collègue était beaucoup plus gentille et accueillante. Le petit déjeuner est cher pour ce qui est proposé. Manque d'informations concernant les parcours de la thalasso comparer à d'autre centres que nous avons visité.

Modelage détente plutôt moyen, le bruit de la soufflerie dans l'espace massage est juste insupportable, la musique est trop forte pour pallier au bruit du chauffage, nous n'avons pas pu nous détendre, cela à gâcher notre moment !! L'accès à l'espace se fait par l'extérieur, on à bien eu froid à la sortie ! Très déçu, L'Espace des bains est agréable.

Super expérience, détente assurée. Dommage le tarif est un peu élevé sinon nous y serions plus souvent...

Très bruyant. A quoi sert de mettre des panneaux silence .... le personnel ne surveille rien. C'est la foire dans la grotte, intenable avec l'écho. Trop cher pour cette prestation médiocre.

On adore, calme agréable . On enlève juste une étoile car le prix n est quand même pas accessible pour tout le monde, et en fonction de l équipe a l accueil le sourire n est pas toujours au rendez vous.

Lieu idéal pour se ressourcer. Très propre et bien entretenu. Accueil souriant et agréable. Une petite mention spéciale pour Laurinda au point restauration : Très serviable et sympathique. Un incontournable !

Très déçue. Le prix ne justifie en rien la prestation. Accueil vestiaire, médiocre. Certains jets pulsent à peine. Aucun personnel ne fait respecter le silence dans les lieux convenus. Hammam chaud en position debout et froid en position assise, bruyant. Covid ou pas, on s'attend à beaucoup mieux à l'image de Sourceo à St Paul lès Dax (- cher) !!!

Bain toujours agréable surtout en janvier lors d’une matinée froide En effet l’eau chaude naturel du lieu contraste bien dans le brouillard !

Une équipe accueillante et souriante, les différentes structures et l'endroit, tout est très bien adapté pour passer un très agréable moment et surtout en amoureux ! Nous avons adoré nous détendre un week-end là-bas. Le seul petit hic est l'isolation de la salle de chromathérapie. On entendait les gens arriver et le bruit des douches parasitait le son si agréable et l'ambiance de cette pièce. C'est la seule structure à améliorer mais l'idée est vraiment géniale !

Très agréable . Les deux heures dans les bains passent très vites . Très bien quand il n y a pas beaucoup de monde .

Très bonnes installations et agréable accueil. On a passé de très bon moments. Je recommande, pour tout ce qui ont envie de se prendre du temps pour soi.

On passe du bain japonais au jacuzzi, du hammam au sauna. Au bout de deux heures on est totalement délassé. C'est un endroit super pour passer un vrai moment de détente

Nous avions Rdv, mon conjoint et moi en Decembre 2021 suite à un bon cadeau. Nous sommes arrivés, nous avons été dans les bains 15min puis a l'heure de notre soin, aucune masseuse ne s'est présentée. On nous a demandé de nous rhabiller et de retourner à l'accueil. Finalement nos soins avaient été annulés car il leur manquait une esthéticienne mais personne n'a jugé bon de nous prévenir. Nous avons eu un remboursement pour le bon. Mais enceinte de 7,5 mois, nous avons perdu notre matinée, dépensé du carburant et plus de 10€ de péage. En dépit de mes mails demandant des excuses et un geste commercial je n'ai rien obtenu de plus et clairement je trouve ça lamentable. Ce n'est pas la 1ère fois que nous y allions, les soins sont plutôt de qualité et l'endroit agréable, mais la gestion est médiocre et l'une des femmes de l'accueil est aussi froide qu'un congélo. La qualité a clairement baissé dans ce centre. Dommage que personne ne se soit donné la peine de répondre à mes mails, je suis en congé maternité et je n'ai que ça à faire de laisser des avis .. ce n'est pourtant pas mon genre, mais là faut pas abuser. Je ne suis pas prête d'y retourner.

J'ai mis 3 étoiles parce que la température de la grande hammam a l'intérieur est toujours froid et normalement une hammam est fait pour transpirer et pas d'avoir froid

Une journée aux Bains de Casteljaloux début novembre: 4 soins à l’Institut et 2h d’accès aux bains (1h avant et 1h après nos nos soins). Bilan: bains et soins agréables et personnel de l’institut sympathique. En revanche, nous avons été mal reçu à l’accueil du site : la salariée a « l’accueil de l’institut » dans le hall était odieuse et a refusé de nous recevoir en nous disant directement sur un ton très agressif « pour les bains c’est ma collègue de derrière ». Nous avons du faire la queue avec les visiteurs pour les Bains alors que nous payons pour plus de 200euros de soins à l’Institut ; heureusement sa collègue à « l’accueil des Bain » est plus agréable. Pire encore, on nous refuse de nous redonner un peignoir après notre soin à l’Institut pour retourner aux Bains. Quelle honte! Enfin, à notre depart dans le hall nous observons cette même salariée à l’accueil qui parle agressivement à un de ses collègues… nous lui disons au revoir et pas de réponse!!!! Suite à ces constats, moment agréable mais nous irons dans une autre station thermale la prochaine fois.

Bonsoir.. Ça fait plusieurs fois que ont y vas. J'y suis aller Vendredi, 18 euros pour 2h , ça passe trop vite tellement que c'est vraiment bien et très agréable... Ça fait beaucoup de bien.. Je vous conseillent vivement 😀. Bonne soirée...

Bien mais cela me fait trop pensé à une piscine municipale. 18€50 pour 2 heures cela va encore mais je ne retrouve pas le côté détente que je recherche dans un lieux spa, sauna, hammam, cela me fait vraiment pensé à une piscine avec des options. Dommage.

Bains, saunas, hammams insuffisamment chauds pour répondre à leur fonction. Personnel indifférent à nos demandes ou sollicitations. Que se passe t'il ?

Mauvais rapport qualité prix ! Étant habitué à Aquensis ou Senseo cet endroit propose très peu de bassins/hamam sauna etc Pensez à prendre votre serviette ou votre porte feuille s'en rappellera... Je déconseille au personne voulant profiter de bain agréables.

Quelle déception! Dès le début,nous attendons 25min car une seule caissière alors que nous sommes arrivés à l'ouverture et heureusement! Puis on nous annonce qu'il faut venir avec sa serviette, sinon c'est 5€ la location... déjà que l'entrée est chère pour ce que c'est! 2 bains avec 4 sièges dont seulement 2 fonctionnent (le Covid à bon dos! En attendant l'entrée est toujours le même prix). Pas beaucoup de jets dont certains qui ne fonctionnent pas. J'ai l'habitude d'aller à Balnéa dans les Hautes-Pyrénées et je vois la différence pour le même prix! Première et dernière fois!!!

J adore toujours autant y allée. Malgré les conditions actuelles et le pass sanitaire. Moment agréable passé entre copine. Je recommande bien évidemment.

Le massage était formidable mais sinon... ce lieu manque de communication, pensez à vos serviettes parce qu'on ne vous en fournis pas et on vous les fais payer! Ce sentiment de prise d'otage est très désagréable, et étant perdu il est difficile de demander de l'aide à certains personnels bref ce n'était pas une très bonne expérience

Client depuis des années, ce week end était déplorable. 2h de queue pour récupérer la clé de la chambre qui sera prête à 17h au lieu de 16h. Personnel désagréable tant à l'accueil qu'au téléphone. Salle de chromothérapie qui vous envoie des flash ! pas très reposant. Petit déjeuner catastrophique, débordé car gestion individuelle et non buffet, pas de jus d'orange pas de beurre 9€50 !!! Gestion covid qui met en panne un siège massant sur 2 mais vous pouvez quand même vous assoir ! Bref très déçu car le tarif est le même. Je déconseille et ne reviendrais pas.

Endroit calme et reposant...super moment de détente avec ma fille aussi bien aux bains qu'au modelage du dos ... avec mes problèmes de dos tout y ait agréable et le bain japonais on y resterait la journée !!! Merci

A éviter tant qu'il Y a le covid nous y sommes allés , l'accès est limité à deux heures au delà , il faut payer par tranche de xx min les spa sont limites à très peu de personne , la douche à plusieurs jets à une seule personne ; donc en 2 heures vous n'avez l'occasion de ne pas faire grand chose par contre le tarif lui à augmenter de 9% en un an et quand on réclame à l'issue une remise , on est gentiment envoyer sur les roses. En Droit ca s'appelle du DOL et est sanctionné par le juge par la nullité du contrat.... on ira pas jusque la pour 35 euros , mais c'est vraiment mesquin

Lieu agréable,piscine interieur et extérieur à température (un véritable bain) sauna jaccuzi hammam vraiment très bien Nous sommes allés de 10h à 12h et vraiment 2 h agréable nous avons plus tout faire et se reposer Je recommande

Très belle expérience. Tout est très bien organisé, personnel compétent et agréable. Appartement magnifique et fonctionnel. Je reviendrai.

Lieu très agréable avec bassins chauffés où il y règne un calme très agréable (pas le plus adapté pour les enfants). On y retrouve des saunas, des hammams, deux grands bassins, des douches sensorielles et deux jacuzzis. Accessible même en temps de covid.

Beau cadre, reposant, bains agréables, tarif un peu cher tout de même... Un beau moment détente avec mon ex compagne qui a rompu 2 jours après 😬

Accueil glacial. Personnel désagréable et peu compétent Site vieillissant : de nombreux dysfonctionnements et de nombreuses interdictions. Un conseil : Amateurs de Thermes, passez votre chemin.

Bains très agréables. Attention en tant de covid le nombre de personnes dans les bains sont limitées mais il n'y a pas de jauge a l'entrée, on se retrouve vite bloqué dans le bain principal sans pouvoir rien n'y faire.

Superbe lieu, plusieurs activités de relaxation sont proposées. Les piscines sont grandes, 2 jacuzzi... un espace oriental où l'eau est plus chaude .. bref le top !

Très agréable et équipe sympa autour des bassins. Moins souriants a l'entrée mais efficace, sinon parfois deqpb quand on badge en sortant

Les Thermes, c'est une suite d'expériences autour de l'eau. Hammams, saunas, douches chromatérapeutiques, bassin chaud en extérieur, salle sombre façon grotte... On ne peut y rester que deux heures d'affilée, mais on en ressort ravis !

J'ai appelé se matin je suis tombée sur une certain Anais à l'accueil. Je lui demande s'il reste des disponibilités pour se week-end ( eh oui certain ne sont pas en vacance) elle me répond non il n'y a plus de place rappelez plus tard!. Bon je m'y attendais un peu vue que c'est le week-end du 15 août ceci n'est pas le problème. Je lui demande quand est ce que nous devons appeler pour réserver, la réponse est le plus tot possible... j'ai du lui écorcher les mots pour lui demandai le délai ... La reponse: - 3 semaines madame!. Une femme très froide et pas accueillante du tout .. C'est dommage car nous sommes pas des touristes nous sommes de la région et je souhaitais faire connaître cette endroit à mon conjoint. Les bains sont toujours aussi bien vue les échos que j'ai eu en revanche l'accueil téléphonique vous devriez vous améliorer. Je sais que vous vivez du tourisme, qu'une chambre pour une nuit c'est pas rentable mais dite vous que le reste de l'année hors été vous êtes bien content d'avoir les locaux pour venir. Alors svp ne les envoyés pas sur les roses.

Un super moment de détente, des surveillants de baignade plus sympa, que le reste du personnel. Je me doute bien que la situation covid n'est pas simple mais cela n'empêche pas d'être agréable😃

Bien! Seulement pas moyen de prendre un soin! Il faut réserver 1 mois à l'avance. Franchement pas cool! Et contrôler l'heure pour ne pas dépasser le quota de 2 ou 3 h sinon paiement d'un surplus ! Pas cool non plus! Pour le reste, impeccable. Bon accueil, belle structure. Propreté et modernité des lieux. Agréable et sécure dans l'ensemble.

Très bien cela fait quelques années que je n'y avait pas été.la structure a été refaite c'est plus agréable ,par contre le prix a vraiment beaucoup.. ou rajouter 30min au temps, pour au moins le temps de se changer...pas assez de cabine.

Endroit vraiment très sympa. Les tarifs sont très corrects compte tenu des nombreuses prestations proposées. Nous avons séjourné dans un studio tres agréable et bien équipé (Table vitro, micro ondes, lave vaisselle, seche serviette, etc..). Tout est très propre et très calme. Idéal pour se relaxer en couple ou en famille. Les prestations des bains sont très nombreuses (hammam, sauna, jacuzzi, etc..). Le personnel très agréable. Le seul bemol que l'on pourrait donner pourrait serait le manque de civisme de certaines personnes (enfants qui cris et plongent, squat des bains massant, etc..). Malheureusement le personnel ne peux pas etre tenu responsable du manque d'education/civisme de ces personnes. Je recommande très vivement et nous reviendrons sans hésiter.

Un endroit toujours relaxant, entre sauna, hammam, bulles etc etc... et n'oublions pas le sauveteur de l'extrême 🤣 qui joue à se faire les muscles et nous faire son défilé 🤣🤣🤣 mdr

Ne pas dire que c'est un forfait de 2 heures car c'est 2 heures avec le comptage du vestiaire et de la douche de fin donc s'abstenir de prendre sa douche à la fin et de se sécher les cheveux ... Pas si propre que ça Très bruyant - personne ne respecte le silence - Personnel à l'accueil désagréable Enfin bref dommage car c'était mieux avant

Je mets 5 étoiles, 4 pour les bains, l'accueil, la propreté. Pourtant l'ambiance est un peu bruyante surtout le bain chaud à 40 degrés. Mais 5 étoiles pour le massage, tout en douceur, un grand merci à Christine

Tres complet, propre, pas trop de monde... Mais c'etait hors saison. Attention au forfait 2h qui n'inclu pas le vestiaire ni pour rentrer ni pour sortir (donc plutôt 1h30 au final)

Mitigée : je me souviens d'un lieu très calme, très déçue de constater que c'est terminé, on se croirait à la piscine municipale, les gens ne respectent pas les lieux calmes, même quand c'est bien spécifié. Dans l'espace qui ressemble à une grotte, les sons résonnent c'est insupportable. Quel dommage !

L'endroit est très bien. Cependant pensez à amener une pièce de 1€ ou 1 jeton de caddie pour laisser vos affaires.nous avons choisi la formule 2h. Au final en comptant le temps d'habillage à l'entrée et à la sortie vous decomptez facilement 10/15 min . Multitude de bain sur place. Endroit que je recommande

Une balnéo très atypique... Le hammam qui donne directement sur l'extérieur, sans SAS ni douche pour se rincer après. Chaque ouverture de porte créé un courant d'air fort désagréable. Des jets dans les 2 piscines qui ne durent que quelques secondes (1m30, maximum 2min) il faut apprendre à se détendre très vite. Concernant la chromothérapie, les murs manques d'animation, la décoration Murale/Plafond n'est pas continue, dommage. Après de l'eau chaude et des bulles, ça reste agréable mais vu le tarif, dans la moyenne des établissements du genre, j'aurais attendu au moins la même qualité de prestation.

C'est bien, mais le prix a encore augmenté : 18€ pour 2 h. Et 170€ pour un carnet de 10 accès soit un euros de moins !! Qu'ils en profitent car un super complexe piscine va ouvrir a Bergerac avec hammam. Jaccuzi, etc...

Chaque fois que je suis allé dans cet établissement c'était un plaisir, cela n'a pas changé même si cela faisait bien 4 ou 5 ans que je n'y étais pas allé. Entre temps un sauna et un hammam de plus sont sorties de terre pour compléter l'offre. Cela permet de varier encore plus car les ambiances ne sont pas tout à fait les mêmes que dans les saunas et hammams déjà existant. En tout cas le rapport qualité/prix est vraiment excellent, surtout en cette période estivale où en promotion on bénéficie de 3h pour moins cher que les 2h le reste de l'année. La possibilité de rentrer comme on veut sans heure fixe est un gros confort, on n'est pas obligé de prendre rdv. Ceux qui sont pas loin peuvent prendre des cartes d'heures et rentrer et sortir comme bon leur semble en débitant leur carte à la minute. Si les thermes à côté de chez moi proposaient la même chose, je serai abonné à l'année. Je conseille vraiment ce lieu de détente.

Très bel endroit pour passer un moment agréable. Néanmoins le système de cartes qui permet de choisir un cours ou une heure de détente dans l'eau n'est pas au point. Les cartes sont identiques et il ne faut pas les confondre pour ouvrir le tourniquet d'entrée. Attention au temps que vous avez payé à l'entrée, si vous le dépassez vous devez régler une heure de plus.

Très bien pour notre deuxième visite !! Établissement très propre . Bains , sauna , Spa ,Hammam , douches sensorielles ... bref tout y est pour passer un agréable moment . Seul bémol : certaines personnes (clientèle) ne semblent pas comprendre le sens du mot silence dans certains endroits où l'on est supposé se relaxer dans le calme .

Depuis plusieurs années je viens dans ce lieu relaxant seul bémol et pas des moindres une odeur d'eau de lac dans les douches à sensorielles dans les douches des pavillons orientales ainsi que les hammams très très désagréable il y a quelques années dans ces lieux émanait des odeurs d'huiles essentielles et dans le hammams les bancs et table en plastique blanc sont piqués de rouilles et très sales pas agréable du tout bref du laisser aller ces derniers temps

Étant venu la première fois L'accueil est agréable J'ai passé un moment très bon moment j'en suis ressortie détendu

Nous y sommes allés avec ma femme pour profiter de l'offre de 3h à 16e par personne et nous regrettons absolument pas... C'est propre, les différents bains et ambiances sont là, à refaire sans hésitation !

Même si elle n'était pas du tout en mauvais état, la piscine a subi une rénovation majeure avec l'ajout d'équipements supplémentaires. Accueil bon et efficace. Si seulement on pouvait remplacer la cantine par une terrasse lounge et bar/snack un peu plus sophistiqué

Accueil pas à la hauteur de la prestation spa, termes, bien-être. Y allant chaque année, j'ai été déçue de l'accueil que nous a réservé cette année l'hôtesse. Y etant allée l'année dernière après rénovation, il semble que le hammam extérieur et douches sensorielles vieillissent mal et montrent des signes certains d'usure. Heureusement qu'il y avait la promo annuelle estivale, qui, du reste, devrait pouvoir être dématérialisée. En effet, obliger chaque client d'imprimer et remplir le bon est fastidieux, non moderne et non écologique. Un QR code pour l'année prochaine ?

Il y a une station thermale, pas trop chère, et on peut se détendre en y passant deux heures jacuzzi, hammam, sauna, bain japonnais, à faire je le recommande et en plus le petit village est très sympa à visité.

Vraiment très déçu, le personnel est tout sauf souriant, avez vous vraiment besoin de 3 hammam vu le peu de prestations que vous proposez ? Nous y sommes allés car il y avait une offre spéciale qui dure tout l'été mais je pense que c'est pour essayer d'attirer un nouveau public car cette établissement est bien en dessous de ce qu'on peut voir à Dax ou autre. Première et dernière fois que je met les pieds dans votre établissement, au plaisir de ne jamais plus vous revoir.

Étant un habitué des Bains de Casteljaloux, c'est un réel plaisir pour le tout le corps. La structure dispose de plusieurs bains, comme des jacuzzis, hammams, douches sensorielles, ect... En hiver, profiter du bain extérieur à la tombée de la nuit est un vrai régal.

Un véritable plaisir pour notre première visite, 2h de bains très agréable et1h de massage en duo un pur bonheur et j'ajoute une 6ème étoile pour le restaurant ,nous avons très bien mangé,d'excellents produits et les 2 dames d'une gentillesse qu'on ne trouve que dans le lot et Garonne 😊

Un pur moment de détente, température de l'eau idéale. Quand on s'y rend alors que dehors il fait froid, gris, moche, notre morale est reboosté, et nos articulations et muscles remis en forme. Je recommande.

Sommes venus l année dernière en studio, là, bonne surprise nouvel aménagement dans le studio très chic. Propre. Salle de bain avec douche italienne, plus pratique que l ancienne baignoire. Accueil chaleureux. Nouvel aménagement dans les piscines plus attractif séjour avec une nuit studio. petit déjeuner et bains prix pour 2 parfait

Rendez-vous pris depuis plus d'un mois pour un massage en duo pour la fête des mères avec ma maman, appel à moins de 24h pour annuler le massage pour cause de salarié malade. Pas de plan de secours (massage solo ? Offre accès 2h de bain 2h?) , aucune proposition de remplacement pour le we (mais on peut prendre rdv à un autre moment, quand ma maman sera rentré chez elle par exemple). Je me retrouve avec une maman qui a fait 500 km, énervée, sans solution de rechange sans cadeau. Nous étions ds clientes plutôt régulière, mais ça c'était avant. Dommage et Merci encore.

Lieu très agréable pour la détente mais très déçus du personnel surtout au niveaux des vestiaires... de l'alarme incendie qui dure un quart d'heure et personne ne bouge et pour finir 2h pour 18 euros est très chère.

Visite un mardi en Août. Peu de monde. 3h pour le prix de 2. Accueil en caisse peu avenant. Température d'eau correcte Pas d'enfants et donc du calme. Un bon moment de detente. Manquerait qlq jets un peu puissants dans les piscines

Les spa est très luxueux et très accueillant, 2h d’accès au bain pour seulement 18 euros c'est totalement plus que raisonnable. Les salles de chaque pièce différentes sont toutes décorées différemment dans un style juste fabuleux à refaire encore et encore. L'hygiène de ce spa est splendide

Bon moment, en mars il y avait du soleil et 24 degrés heureusement car l eau n est pas très chaude pour du thermal et allé dans les hammam et douche extérieure pas top.

Nous avons séjourné aux bains pendant 3j/2 nuits. Les points forts : l'accueil, les appartements entièrement refaits avec le nécessaire, le calme la nuit, le personnel, la piscine extérieure, le fait que la résidence soit reliée aux bains, qu'on puisse circuler en peignoir Les points faibles : malheureusement les gens se croient à la piscine municipale... Les gosses crient, mettent des coups et les parents rigolent, les gens monopolisent les installations tandis que d'autres ne savent pas se tenir et restent collés serrés toute l'après midi et personne n'ose s'approcher ... Sans compter les gens qui fument dans leur chambre, ce qui nous a valu une alarme incendie à 6h du mat le dimanche... Bémol aussi au niveau du buffet du petit déjeuner : il y avait pas mal de choses en rupture... dommage de ne pas prévoir les quantités. Côté institut, les massages étaient corrects mais pas exceptionnels non plus, nous avons connu mieux. Et les fenêtres de l'institut donnent sur le parking ... je n'adhère pas Bref déçus pour un week-end à ce prix, de détente et bien-être

les bébés ne sont pas acceptés avant l'âge de 4 ans !!! Cela devrait être indiqué sur les brochures ou sur le site pour éviter les mauvaises surprises surtout quand on fait de la route pour rien . Heureusement aux thermes des bains du Rocher à Cauteret , à Angleo aux Angles , à Balnea à Loudenvielle ou encore à Luzea ou aux thermes d'Argeles Gazost on peut profiter de ce moment en famille avec son petit bout ! Je ne pense pas y retourner ni même les recommander .

Établissement propre et bien tenu. Moment de détente assuré dans un cadre agréable. Tarif (18 euros) un peu excessif pour 2 heures.

1er fois très bien juste une chose prenait une serviette avec vous pour le sauna la personne a l acceuil nous à pas indiqué ça. Et le vigile à été très autoritaire avec nous pour ca. Donc il faut 2 serviettes une pour le sauna et une pour se séché.

Endroit propre et agréable. Je retire deux étoiles pour le prix élevé (18€ pour 2 heures d'accès, changement au vestiaire/douche compris et impossible d'avoir un jeton pour les casiers, rupture de stock...). Douche sensorielle sans intérêt. Hammam extérieur très moyen (vapeur mal répartie), SPA qui est plus un bain à remous qu'autre chose... D'autres centres proposent une prestation équivalente voire meilleure pour moins cher....... pas sûr que j'y retourne.

Refait et les changements sont très agréable. Chouette endroit pour ce détendre propre, grand parking juste un b Mol attention aux enfants qui saute et qui vous éclabousse une petite vigilance dans ces cas serait le bienvenu sinon lieux très reposant.

Très bon moment de détente découverte de nouveau hammam lit et siège à bulles. Douche sensorielle Bon après-midi et nous reviendrons.🙂 C'est dommage que certaines personnes ne respecte pas le calme.🙄

Très bon endroit pour se relaxer, lit massant, hammam, sauna, douches sensorielles (a faire absolument) etc... 2 heures qui passent trop vite, on reviendra.

2h de détente pour 18€ A ce prix on ne peut pas y aller souvent, dommage...car endroit très agréable. On passe un très bon moment. .

Un lieu de détente pour toute la famille dans le département, du sauna, hamam, piscine, jacuzzi, zenitude... une bonne organisation générale (vestiaires et douches). Tout bon endroit relève un défaut: le prix est plutôt élevé pour seulement 2h, différentiel de prix entre enfant et adulte est très restreint. Vive les promotions et autres comités d'entreprises et promotion locale notamment cet été (2h=3h et prix barré) pour s'y rendre. A faire tout de même.

Super lieu de détente et la promo de 3h pour le prix de 2h est une très bonne opportunité 😉 Seul petit bémol quand les gens monopolisent toute une après midi certains endroits 😕

Endroit propre et agréable. Il manque toutefois un accès au bar depuis les Termes. Pass 3h, a un moment on aurait bien pris un bon jus de fruits frais ou smoothie qui irait parfaitement avec le lieu.... Deuxième point négatif mais qui est indépendant des termes c'est le non respect des gens pour les autres.. Il y a des panneaux silence à l'entrée de tous les espaces mais non.. je pense que certains se croient a la piscine municipale... Dommage

Il nous a fallu plus de 15 minutes rien que pour réserver un massage et un accès au spa à la réception, service très médiocre. Des dames charmantes qui nous ont fait un massage mais ce n'était pas du tout de très bonne qualité, surtout pour le prix. En entrant dans le spa, nous avons été refoulés car le short de bain de mon partenaire était trop grand ! Pas une journée très agréable

J'ai passé une très agréable journée. Le personnel est sympathique, les lieux sont très propres. J'ai bien profité des installations mais par contre je ne trouve pas la douche sensorielle très utile. Je recommande cet endroit.

Je suis venue aujourd'hui, et honnêtement c'est moins bien que avant . L'eau du jacuzzi est froide , la salle de relaxation était mieux avant quand c'était la salle de wood. Il faudrai augmenter la température de l'eau . Cela ne vaut pas les 34 euros .

Deux heures de détente avec mon mari dans un super endroit. On y ressort super bien. Le personnel sympa, les vestiaires propres, et les bains trop bien.

Très agréable après midi. C'est un endroit calme de détente et relaxation. Les piscines sont très propres le personnel très sympa.

Les nouvelles installations sont très bien (nouveau hammam, nouveau sauna) , par contre la douche sensorielle pas très grand intérêt. Les nouveaux revêtements des piscines ainsi que les sièges et les tables a bulles sont bien. Je regrette aussi l'augmentation tarifaire des 2h (18euros) qui me semble excessive..

Tout est fait pour favoriser la détente et le bien-être : On entre dans la piscine (intérieure ou extérieure) comme dans un nid douillet et on profite sans réserve des saunas et autres hammams. Sans parler du plaisir et de la sensation de relaxation procurée par les soins assurés à l'institut.

Toujours autant de plaisir de revenir aux bains de Casteljaloux . Depuis notre dernière visite de nombreux changements effectués agrandissement des hanams intérieurs et rajout d'un sauna et hammam supplémentaires.des coussins sur les bains à bulles et des chaises avec micro jets massant. Le cycle des douches massantes est plus rapide. On attend moins pour profiter des installations. Ça serait genial d'avoir une zone de massage pour les pieds et des bains ou douches avec des parfums avec des senteurs aux huiles essentielles. Très bonne après midi passée en amoureux avec mon mari. Présence de quelques enfants mais svp confié les à la famille pour que cette journée puisse rester une journée de détente.

Sentiments mitigés à propos de cet endroit. Les nouveaux hammams sont super et le nouveau sauna... mais le jacuzzi était nul. Pas assez pétillant ni assez chaud. Trop de temps entre les cycles de jets d'eau dans les piscines également. Une bonne façon de passer quelques heures.

Des points positifs mais aussi des négatifs par rapport aux améliorations apportées. Positifs : sièges jacuzzi et sièges à micro-bulles dans les piscines, décoration des hammans, propreté. Négatifs : buses de massage sous l'eau dans les piscines n'ayant plus assez de pression, sortie vapeur des hammans trop haute, bain oriental : suppression des effets de couleurs au plafond (bien relaxants) et musique trop faible par rapport au bruit de l'arrivée d'eau (pas zen du tout), salle de chromothérapie : sol hyper glissant à l'entrée (je préférais la lumière noire). Le tarif mensuel de 2h par jour est passé de 85 euros à 150 euros, ça c'est de l'augmentation abusive, les bains vont perdre des clients, nous en particulier

Pour le prix actuel de 18.00 euros pour 1 adulte et pour 2 heures de détente , il veut rester chez soi !!! ; ou alors visualiser les thermes d'Amnéville pour un forfait de 2 heures 14.90 euros et un forfait de 3 heures 19.20 euros . C'est sûr , c'est loin ; mais par expérience , il y a vraiment de l'abus : alors mettez-vous à la page .

Ca fait plusieurs années qu'on vient et il y a eu du changement positif et négatif. En positif il y a les jacuzzi du grand bassin et de nouveaux sièges à jets très sympa. En négatif il y a les hammams qui sont tous refait, il sont plus grand mais moins chaud du fait des buses qui sont en hauteur, la chaleur reste en haut il faut se mettre debout pour avoir de la chaleur, assis on sent pas la chaleur c'est dommage celui d'avant était beaucoup mieux. Et il n'y a plus de jet d'eau pour rincer les assises. Sinon les jacuzzi extérieur sont sympa mais les bulles ne sont que au milieu du basin. Par contre personne ne respecte et ne fait respecter le silence dans les endroits prévus.

Super lieu pour une détente en amoureux ou en famille. A faire en hiver... mais aussi en été particulièrement en nocturne. Après les travaux, rien de très nouveau si ce n'est une augmentation du prix. Quelques plus avec des matelas à bulles plus nombreux et des sièges à jet fins dans les grands bassins. Un des hammam plus grand mais jacuzzi et bains japonais même taille. C'est très agréable quand même.